Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů
Jaké údaje o vás sbíráme, proč, jak dlouho je držíme a co s nimi můžete udělat.
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je společnost uvedená na konci této stránky, která provozuje web advanteo.cz. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů — s čímkoli ohledně svých údajů se obracejte na kontaktní e-mail uvedený níže.
Jaké údaje sbíráme
Jen to, co potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět a měřit, co funguje:
- Z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, telefon, název firmy a text zprávy. Telefon i firma jsou nepovinné.
- Označení kampaně, ze které jste přišli (například z letáku s QR kódem nebo z reklamy) a stránka, na kterou jste dorazili. Ukládá se jen se souhlasem s marketingovými cookies a žádný osobní údaj neobsahuje.
- Technické údaje, které si server zapisuje o každém požadavku: IP adresa, typ prohlížeče, čas.
- Vaši volbu v cookie liště, aby se vás web neptal pokaždé znovu.
Proč je zpracováváme
Abychom mohli odpovědět na vaši poptávku, domluvit se na spolupráci a připravit nabídku. K tomu vás můžeme kontaktovat e-mailem nebo telefonem. Údaje z kampaní nám ukazují, které kanály nám poptávky skutečně přinášejí, abychom neplatili za ty, které nefungují. K ničemu jinému údaje nepoužíváme a nikomu je neprodáváme.
Na jakém právním základě
Podle nařízení GDPR:
- Poptávka a následná komunikace — jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b).
- Provoz, zabezpečení a záznamy serveru — náš oprávněný zájem na funkčním a bezpečném webu (čl. 6 odst. 1 písm. f).
- Volitelné analytické a marketingové cookies — váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a), který můžete kdykoli odvolat.
- Účetní doklady — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c).
Jak dlouho je uchováváme
Nedržíme nic déle, než je potřeba:
- Poptávka, ze které nevznikla spolupráce — nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu, pak ji mažeme.
- Poptávka, ze které spolupráce vznikla — po dobu spolupráce a dále podle lhůt účetních a daňových předpisů.
- Cookie s prvním zdrojem návštěvy 12 měsíců, s posledním zdrojem 90 dnů.
- Záznam o vaší volbě cookies zůstává ve vašem prohlížeči, dokud ho nesmažete nebo volbu nezměníte.
Komu je předáváme
Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní účely. Dostanou se ale k dodavatelům, které používáme k provozu a kteří je zpracovávají výhradně podle našich pokynů:
- Hosting webu a databáze (server v Evropské unii).
- Nástroj pro rozvod poptávek do našich interních systémů, provozovaný na našem vlastním serveru.
- Interní komunikační a CRM nástroje, ve kterých poptávku zpracováváme.
- Nástroje pro měření a reklamu (například Google a Meta) — ty se zapínají až s vaším souhlasem a mohou zpracovávat data i mimo EU na základě standardních smluvních doložek.
Cookies a měření
Bez souhlasu web ukládá jen to, bez čeho by nefungoval. Volitelné cookies se zapnou až tehdy, když je povolíte v liště, a svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce. Konkrétně jde o:
- Nezbytné — udržují váš výběr v cookie liště a chrání formulář před zneužitím. Nelze je vypnout.
- Analytické — anonymní údaje o tom, jak se web používá, abychom ho mohli zlepšovat.
- Marketingové — označení kampaně, ze které jste přišli (cookies adv_zdroj_prvni a adv_zdroj_posledni). Slouží k vyhodnocení reklamy, neobsahují jméno ani kontakt.
Jaká máte práva
Kdykoli nás můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, o omezení zpracování, o přenesení údajů jinam a můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Souhlas s cookies odvoláte v liště, souhlas s ostatním e-mailem. Ozvěte se na kontaktní e-mail níže — odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Pokud budete mít pocit, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Změny těchto zásad
Když se způsob zpracování změní, upravíme i tuto stránku. Zásadní změny oznámíme na webu s předstihem. Tato verze platí od 2. září 2026.
Kdo údaje zpracovává